物业可以投诉什么？

在日常生活中，物业作为小区的管理服务者，其服务质量与业主的生活息息相关，当物业的服务出现问题时，业主是有权利进行投诉的，物业可以投诉什么呢？下面就为大家详细介绍。

服务态度问题

物业工作人员的服务态度是业主直接接触到的，若他们态度恶劣、缺乏耐心、言语不文明，甚至对业主的合理需求不理不睬，这都会给业主带来极差的体验，当业主向物业反映问题时，工作人员不耐烦地打断业主说话，或者以冷漠的态度回应，这种不尊重业主的行为，业主就可以进行投诉。

公共区域管理不善

小区的公共区域属于全体业主共有，物业有责任对其进行良好的管理和维护，如果公共区域存在卫生死角，垃圾长时间无人清理，导致异味弥漫、滋生蚊虫；或者公共设施损坏，如电梯故障、路灯不亮、健身器材损坏等，物业没有及时进行维修和更换，影响业主的正常生活和安全，业主都能针对这些情况向物业提出投诉。

安保措施不到位

小区的安全是业主最为关心的问题之一，若物业在安保方面存在漏洞，比如门禁系统形同虚设，外来人员可以随意进出小区；保安巡逻不按时、不认真，对小区内的异常情况未能及时发现和处理；监控设备损坏或存在盲区，无法有效保障小区的安全，业主有权投诉物业在安保工作上的失职。

停车管理混乱

随着私家车数量的不断增加，小区的停车问题日益突出，如果物业对停车位规划不合理，导致停车难、乱停车现象严重；或者对地下停车场的管理不善，出现积水、漏水、照明不足等问题；甚至在收取停车费用后，没有提供相应的服务保障，这些情况都会给业主带来困扰，业主可以就停车管理方面的问题投诉物业。

收费不合理

物业收费应该遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，如果物业擅自提高收费标准，或者在没有明确告知业主的情况下增加收费项目；又或者收费后没有提供相应的服务内容，业主觉得自己的权益受到了侵害，就可以对物业的收费问题进行投诉。

当物业在服务态度、公共区域管理、安保、停车管理、收费等方面出现问题时，业主都有权利进行投诉，通过合理的投诉，可以促使物业改进服务质量，为业主创造一个更加舒适、安全、和谐的居住环境。