物业可视电话是免费的吗？

在现代的小区物业管理中，物业可视电话已经成为了一项常见的设施，它为居民的生活带来了诸多便利，比如可以让居民在不开门的情况下看到门外访客的模样，增强了居住的安全性，很多业主心中都有一个疑问：物业可视电话是免费的吗？

物业可视电话是否免费不能一概而论，这要分不同的情况来看。

从设备的安装费用来说，有些开发商在建设小区时，会将可视电话系统作为楼盘的配套设施一并安装，费用已经包含在房价里了，对于业主而言，这种情况下可视电话的安装是“免费”的，但也有部分小区，开发商并没有配备可视电话，后期由物业公司主导安装，这时就可能会向业主收取一定的设备费用和安装费用，这笔费用可能是一次性收取，也可能会分摊到每个业主的头上，按照每户多少钱来收取。

关于使用费用，物业可视电话的基础通话功能（比如与楼下访客对话、开启单元门等）是不额外收费的，因为这是可视电话最基本的功能，也是为了保障小区居民正常的出入和沟通，如果涉及到一些增值服务，比如远程查看门外情况、与物业进行视频通话等功能，有些物业公司可能会收取一定的费用，可视电话的维护和保养也是需要成本的，这些成本通常会包含在物业费里，也就是说业主通过缴纳物业费间接承担了可视电话的维护费用，如果可视电话出现故障需要维修，非人为损坏的情况下，一般由物业公司负责维修，费用从公共维修基金或者物业费里支出；但如果是业主自身使用不当造成的损坏，维修费用可能就需要业主自己承担了。

要确定物业可视电话是否免费，业主需要向所在小区的物业公司进行详细咨询，了解清楚设备的安装、使用以及维护等各方面的费用情况，这样才能做到心中有数。