小区监督物业的组织叫什么?
在小区中,承担监督物业职责的组织通常被称为业主委员会。
业主委员会是由业主大会选举产生的,代表业主利益的组织,它是业主行使共同管理权的一种特殊形式。

业主委员会的产生有着严格的程序,首先要由业主大会筹备组组织召开首次业主大会会议,在会议上选举产生业主委员会委员,这些委员一般是从小区业主中推选出来,他们了解小区的实际情况和业主的需求。
业主委员会对物业起着多方面的监督作用,在物业服务质量方面,它会监督物业是否按照合同约定提供服务,比如小区的环境卫生,包括公共区域的清扫、垃圾的及时清运等;绿化养护情况,花草树木是否得到定期修剪和浇灌;安保工作是否到位,小区的门禁系统是否正常运行,保安人员是否按时巡逻等。
在物业费用管理上,业主委员会也会严格监督,它会要求物业公开费用的收支明细,确保物业费合理使用,杜绝乱收费、挪用资金等情况的发生,还会监督物业对小区公共收益的管理,像小区电梯广告、停车位出租等收益,这些收益应归全体业主所有,业主委员会会监督物业将这部分收益合理分配或用于小区的公共建设。
业主委员会还会在物业与业主之间起到沟通协调的作用,当业主对物业服务有意见和建议时,业主委员会会收集并反馈给物业,促进问题的解决;当物业在工作中遇到困难和需要业主配合的事项时,业主委员会也会向业主做好解释和宣传工作。
除了业主委员会外,有些小区还会设立业主监事会,业主监事会是对业主委员会的工作进行监督,同时也会辅助业主委员会对物业进行监督,确保小区的管理和物业服务更加规范、透明。
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