承包物业应告知业主吗？

在物业管理的实际运作中，承包物业是否应告知业主是一个值得深入探讨的问题。

从法律和规定的层面来看，业主作为物业的所有者和使用者，对物业管理的相关事务享有知情权，物业管理公司承接或转包物业项目，这一行为直接关系到业主所享受的服务质量、服务内容以及费用标准等诸多方面，根据《物业管理条例》等相关法律法规，物业服务合同的变更、物业管理企业的更换等重大事项，都需要以适当的方式通知业主，因为业主是支付物业管理费用的主体，他们有权利知道究竟是哪家公司在为自己提供服务，以及该公司的服务能力、信誉等情况。

从业主权益保障的角度出发，告知业主物业承包情况是十分必要的，不同的物业管理公司有着不同的管理风格和服务水平，如果在没有告知业主的情况下就进行物业承包的交接，很可能会导致服务质量的波动，而业主却没有提前做好相应的准备，新的物业管理公司可能在保洁、安保等方面的标准与之前不同，这可能会让业主感到不适应，业主在选择居住的小区时，也会考虑到小区的物业管理情况，若物业被承包却不告知业主，就相当于剥夺了业主对物业管理的部分选择权和监督权。

从物业管理公司自身的角度来看，主动告知业主物业承包情况，有助于建立良好的沟通和信任关系，如果隐瞒这一情况，一旦业主发现，可能会对物业管理公司产生不满和不信任，进而引发一系列的矛盾和纠纷，而提前告知业主，并详细说明承包后的服务计划和改进措施等，可以让业主感受到物业管理公司的诚意和负责态度，有利于后续工作的开展。

承包物业应该告知业主，这不仅是遵守法律法规的要求，更是保障业主权益、维护良好物业管理秩序的重要举措，物业管理公司应充分认识到这一点，以透明、公开的方式进行物业承包的相关事宜。