商场物业晚班到底要做什么活？

在商场的运营中，物业晚班工作人员起着至关重要的作用，他们的工作保障了商场在夜间的安全、设施正常运行以及为次日营业做好准备，以下是商场物业晚班通常要做的工作内容。

安全保卫工作

1、巡逻检查

物业晚班安保人员需要定时对商场的各个区域进行巡逻，包括商场的公共通道、停车场、楼梯间、电梯前室等，检查是否有可疑人员或异常情况，如门窗是否关闭完好、有无物品被盗或损坏等，对于商场内的重点区域，如仓库、财务室等，要增加巡逻频次，确保这些区域的安全。

2、监控室值守

安排专人在监控室值班，实时查看商场内各个监控摄像头的画面，密切关注商场内的动态，一旦发现异常情况，如火灾、盗窃等，能够及时做出反应并通知相关人员进行处理，要对监控设备进行检查和维护，确保其正常运行，保证监控资料的完整和可追溯性。

设施设备维护

1、水电设备检查

晚班的物业维修人员要对商场的水电设备进行全面检查，检查电力系统的运行情况，包括配电柜、变压器等设备的温度、电压、电流是否正常，查看是否有漏电、短路等安全隐患，对商场的供水系统进行检查，查看水管是否有漏水现象，水箱水位是否正常，确保次日商场的正常用水。

2、电梯维护保养

对商场内的电梯进行检查和保养，检查电梯的运行状况，包括电梯的门是否能够正常开关、运行是否平稳、是否有异常噪音等，按照电梯维护保养计划，对电梯进行定期的清洁、润滑等保养工作，确保电梯在次日营业期间能够安全运行。

卫生清洁工作

1、全面清扫

清洁人员在晚班对商场进行全面的清扫工作，包括清扫地面的垃圾、灰尘，擦拭公共区域的扶手、栏杆、玻璃等，对商场内的卫生间进行深度清洁，包括清洗马桶、洗手台、更换卫生纸等，确保卫生间的卫生状况良好。

2、垃圾处理

收集商场内各个区域的垃圾，并将其运送至指定的垃圾处理点，对垃圾桶进行清洗和消毒，防止异味滋生和细菌传播。

商户服务与沟通

1、协助商户收尾

在商场营业时间结束后，物业人员要协助商户做好收尾工作，帮助商户检查店铺内的水电是否关闭、门窗是否锁好等，确保商户离开后店铺的安全。

2、处理商户反馈

对于商户在晚班期间提出的问题和需求，物业人员要及时进行处理和反馈，如商户反映店铺内的设施设备出现故障，物业维修人员要尽快赶到现场进行维修，为商户提供优质的服务。

商场物业晚班的工作涵盖了安全、设施、卫生等多个方面，每一项工作都不可或缺，共同为商场的正常运营保驾护航。