窗户漏水物业真的不管吗?
tianluo
2025-04-13 08:25
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物业处理
在日常生活中,窗户漏水是许多业主可能会遇到的烦心事,当窗户出现漏水问题时,很多业主第一时间就会想到找物业来解决,然而也有不少业主发出“窗户漏水物业不管吗”这样的疑问。
对于窗户漏水问题,物业是否管理不能一概而论,需要分情况来看。
如果窗户属于公共区域的窗户,比如小区楼道、电梯间等地方的窗户,当出现漏水情况时,物业是有责任进行管理和维修的,这是因为公共区域的设施设备的维护和保养是物业管理服务的重要内容之一,物业收取了业主的物业费,就应当为业主提供相应的服务,确保公共区域的设施设备正常运行和使用,对于公共窗户漏水,物业应及时安排人员进行检查,找出漏水原因,如密封胶老化、窗框损坏等,并尽快组织维修,以避免因漏水对公共区域的墙面、地面等造成进一步的损坏,保障业主的正常通行和使用环境。
但如果是业主家中的私人窗户出现漏水问题,情况就相对复杂一些,在房屋的质保期内,如果窗户是因为质量问题而漏水,那么应该由开发商负责维修,物业在此过程中可以起到协调的作用,帮助业主联系开发商,督促开发商尽快解决问题,如果过了质保期,且窗户漏水是由于业主自身使用不当、自行改装等原因造成的,那么维修责任通常就落在业主自己身上,不过,物业也可以应业主的请求,为业主提供一些维修方面的建议或者推荐可靠的维修人员。
即使窗户漏水问题不属于物业的直接维修责任范围,物业也应该积极响应业主的诉求,为业主提供必要的帮助和支持,物业可以提供一些防水知识和维修技巧,或者协助业主与相关方进行沟通协调。
当窗户出现漏水问题时,业主不要急于抱怨物业不管,而是要先弄清楚窗户的性质以及漏水的原因,然后根据具体情况采取相应的措施,物业也应该不断提升服务质量,加强与业主的沟通和交流,及时、有效地解决业主遇到的问题,共同营造一个舒适、安全的居住环境。
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评论列表
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秋雨迟 发布于 2025-04-13 08:28:14 回复该评论
窗户漏水物业是否负责,需根据具体情况和物业服务合同条款来判断,若因公共设施如外墙、屋顶等引起的渗漏问题且在保修期内未修复的属于物业公司责任;但若是业主个人原因或已过保期的私人部分则不属其管辖范围。
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总想等一等再放弃 发布于 2025-04-13 10:34:17 回复该评论
窗户漏水问题,物业若以非自身责任为由推诿不管是不合理的,业主应明确合同条款并积极沟通解决。
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春日寄信给你 发布于 2025-04-14 17:15:04 回复该评论
窗户漏水问题,物业若以非其责任范围为由推诿不管显然不妥,作为居住环境的管理者之一,管好家,包括解决这类小修小事应是基本职责。
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风雨断肠人 发布于 2025-04-17 17:04:18 回复该评论
窗户漏水物业不作为?别急,先了解清楚你的小区物业服务条款和保修范围,必要时可拍照留证、及时报修并要求书面回复💪!
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做你的英雄 发布于 2025-04-27 14:03:03 回复该评论
窗户漏水问题,物业若以非其责任范围为由推诿不管实属不当,作为业主的受托管理方,物业管理条例明确规定应维护公共设施完好无损、及时处理报修事宜等职责范围内的事项包括此列情况在内。不问青红皂白地拒绝,既失职也缺乏责任心!
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凉城无爱 发布于 2025-04-30 14:35:48 回复该评论
窗户漏水问题,物业应承担起管理和维护的责任,若真不管不顾则属失职行为。
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彼岸花落败 发布于 2025-05-03 07:11:34 回复该评论
窗户漏水物业不作为,实属不该,业主的居住安全与舒适是他们的责任所在!面对问题应积极协调解决而非推诿塞责;否则将损害整体社区和谐及自身信誉度。(67字)