什么叫物业服务合同？

在日常生活中，当我们居住在一个小区或者使用商业办公场所时，常常会与物业服务企业打交道，而其中连接业主与物业服务企业的重要纽带就是物业服务合同，什么叫物业服务合同呢？

物业服务合同是指业主委员会与物业服务企业或者其他管理人之间，就物业服务企业或者其他管理人对建筑物及其附属设施进行管理，为业主提供服务等事宜所达成的明确双方权利义务关系的协议。

从合同的主体来看，一方是业主委员会，它代表全体业主的利益，是由业主大会选举产生的组织；另一方则是物业服务企业或者其他管理人，这些主体具备相应的专业能力和资质，能够为业主提供各类物业服务。

从合同的内容方面分析，物业服务合同涵盖了多个重要部分，首先是服务内容，这包括对房屋共用部位的维修、养护和管理，比如小区内建筑物的外墙、楼梯间等；对房屋共用设施设备及其运行的维护和管理，像电梯、消防设施等；还有环境卫生管理，如小区内的垃圾清理、公共区域的清洁等；绿化养护管理，确保小区内的花草树木得到妥善照料；以及秩序维护与安全防范等，保障小区内的治安和正常生活秩序。

物业服务合同也会明确服务的质量标准，对于环境卫生服务，规定垃圾应多久清理一次，公共区域的清洁要达到怎样的干净程度等；对于秩序维护服务，明确保安人员的巡逻频率和范围等。

合同中会确定服务费用的相关事宜，包括物业服务费用的标准，通常会根据不同的服务内容和服务质量，按照一定的计算方式来确定每平方米的收费金额；费用的缴纳方式，是按月、按季度还是按年度缴纳；以及费用的调整机制等。

物业服务合同还会涉及双方的权利和义务，业主委员会有权监督物业服务企业的服务质量，要求其按照合同约定提供服务；而物业服务企业则有权利按照合同收取服务费用，同时有义务按照合同约定的服务内容和质量标准为业主提供服务。

物业服务合同对于保障业主的合法权益，规范物业服务企业的服务行为，维护小区或物业区域的正常秩序和良好环境起着至关重要的作用，它就像是一份“契约书”，让业主和物业服务企业在明确的规则下，共同营造一个和谐、舒适的居住和工作环境。