在什么平台可以投诉物业公司？

在日常生活中，与物业公司产生矛盾和纠纷是不少业主会遇到的情况，当对物业公司的服务不满意，或者发现其存在违规行为时，许多业主都想知道可以在哪些平台进行投诉，以下为大家介绍一些常见且有效的投诉平台。

政府相关部门平台

1、当地住建局官网或政务服务平台：住建局是物业管理的行政主管部门，负责对物业公司进行监督和管理，在当地住建局的官方网站或者当地的政务服务平台上，一般都设有专门的投诉举报入口，业主可以详细描述物业公司存在的问题，如服务质量差、乱收费、安全管理不到位等情况，并上传相关证据，住建局会根据投诉内容进行调查处理，并将处理结果反馈给业主。

2、市长热线 12345：这是一个综合性的政务服务热线，涵盖了各个领域的问题投诉，业主拨打 12345 后，将自己遇到的物业问题清晰准确地告知接线人员，包括物业公司名称、具体问题发生的时间和地点等信息，12345 热线会将投诉内容转交给相关部门进行处理，并跟进处理进度，定期向业主反馈情况。

网络投诉平台

1、黑猫投诉平台：这是一个广泛被大众使用的网络消费投诉平台，业主可以在该平台上对物业公司进行投诉，撰写详细的投诉内容，说明自己的诉求，该平台会将投诉信息展示出来，引起社会关注，同时也会督促物业公司进行处理和回应。

2、社交媒体平台：像微博、抖音等社交媒体平台也可以作为投诉渠道，业主可以通过发布视频、图文等形式，曝光物业公司的不良行为，但在使用这种方式时，要确保所发布的内容真实客观，避免侵犯他人的合法权益，这种方式可能会引起媒体和公众的关注，给物业公司带来一定的舆论压力，促使其解决问题。

业主委员会

如果小区成立了业主委员会，业主可以向业主委员会反映问题，业主委员会是代表全体业主利益的组织，有权利和义务对物业公司的服务进行监督，业主将问题反馈给业委会后，业委会会与物业公司进行沟通协商，要求其进行整改，如果物业公司拒不整改，业委会可以根据相关规定，采取进一步的措施，如重新选聘物业公司。

在投诉物业公司时，业主应保持理性和冷静，以事实为依据，合理合法地维护自己的权益，要注意保留好相关证据，如照片、视频、缴费凭证等，以便在投诉过程中能够有力地支持自己的诉求。