康居园物业违法了吗？

在当今社会，物业管理与居民的生活息息相关，一个好的物业能够为小区居民营造舒适、安全的居住环境，而物业的行为是否合法合规也备受关注，康居园作为一个特定的小区，其物业是否违法成为了许多业主心中的疑问。

要判断康居园物业是否违法，需要从多个方面进行综合考量。

从物业服务合同方面来看，物业与小区业主通常会签订详细的服务合同，明确规定了物业应提供的服务内容、标准以及收费项目和标准等，如果康居园物业未能按照合同约定提供相应的服务，比如小区的卫生清洁不达标，垃圾长时间堆积无人清理；安保措施不到位，小区经常发生盗窃事件，门禁系统形同虚设等，这就可能构成违约行为，在严重的情况下，违约行为可能上升到违法行为，物业擅自提高收费标准，却没有得到业主大会的同意，这就违反了《物业管理条例》中关于物业服务收费的相关规定。

在公共设施管理和使用方面，小区的公共设施属于全体业主共有，物业有责任对其进行维护和管理，如果康居园物业未经业主同意，擅自将小区的公共场地出租用于商业活动，或者将公共设施损坏后不及时维修，影响了业主的正常使用，这也可能涉及违法，根据相关法律，物业对公共设施的管理和使用必须遵循合法、合理、公开的原则，保障业主的合法权益。

在处理业主投诉和纠纷方面，物业应该积极、妥善地处理业主的投诉和纠纷，如果康居园物业对业主的合理诉求置之不理，甚至采取暴力手段对待业主，这不仅违反了职业道德，也可能触犯法律，业主有权利通过合法途径维护自己的权益，而物业有义务配合解决问题。

要确定康居园物业是否真正违法，不能仅凭个别业主的主观感受或片面描述，需要业主们收集相关的证据，如照片、视频、书面记录等，以证明物业存在的问题，可以通过业主大会等合法途径与物业进行沟通和协商，要求物业进行整改，如果协商无果，业主们可以向相关的物业管理部门进行投诉，由专业部门进行调查和处理。

判断康居园物业是否违法需要从多方面进行综合分析，并且要有充分的证据支持，只有通过合法、合理的途径，才能准确地认定物业的行为是否违法，从而维护小区全体业主的合法权益。